Widerrufsrecht

Sollte mit dem Produkt etwas nicht in Ordnung sein oder sind Sie nicht zufrieden, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen widerrufen. Kein Problem! Wie das genau funktioniert, lesen Sie unten. 

Unsere Regeln für Rücksendungen

1. Frist:
   Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dies ist das gesetzliche Widerrufsrecht. Wir gewähren Ihnen dafür 30 Tage! Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden. 
   Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter hallo@lomamo.nl kontaktieren.
   Sie erhalten dann den vollständigen Bestellbetrag einschließlich gegebenenfalls bezahlter Versandkosten erstattet.
   
   
   
2. Bedingungen:
   Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, ist das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt, als es zur Prüfung des Produkts notwendig ist, können wir Ihnen diesen Wertverlust des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher bitte sorgfältig und achten Sie darauf, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.
   
   Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie uns unter hallo@lomamo.nl kontaktieren.
   Wir erstatten Ihnen anschließend den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in ordnungsgemäßem Zustand bei uns eingegangen ist.
   
   
3. Rücksendung:
   Sie senden die Bestellung selbst an folgende Adresse an uns zurück: 
   
   Lomamo
   Sleggeplantsoen 29
   6835 AG Arnhem
   
   Die Kosten für die Rücksendung an unsere Adresse tragen Sie selbst. Ihre tatsächlichen Rücksendekosten hängen vom Versandland, den Paketmaßen und dem Versanddienstleister ab; prüfen Sie die aktuellen Tarife des von Ihnen gewählten Dienstleisters.
   
   
4. Erstattung:
   Wir erstatten Ihnen den geschuldeten Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in ordnungsgemäßem Zustand bei uns eingegangen ist.
   
   
   
   Sind Sie nicht zufrieden oder haben Sie eine Beschwerde? Dann klicken Sie hier für unsere Beschwerdeseite.